岗位职责:
1、用旺旺跟顾客沟通,引导买家购买公司产品
2、负责收集和记录客户需求、建议和意见
3、为客户处理使用产品过程中遇到的问题
4、进行退换货处理,核实买家提交的退换信息
5、处理售后问题
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验限女性!
2、有流畅的文字表达能力,理解能力强
3、熟悉电脑和上网的基本操作
4、学历高中或中专以上
毕业生有上进好学的可带,可电话联系
本公司是一家电子商务公司,主要经营五金卫浴产品,在各大平台上销售,京东自营店,京东第三方,天猫,亚马逊,国美,C店,每年销售增长50%.