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注意这几个小细节,让你在职场脱颖而出
作者:天台之窗人才网 时间:2016/6/22 阅读:2736次


我们混迹于职场,有人混得风生水起,有人却屡屡挫败,有人因为一些小小的细节可能让领导对他记忆深刻,某个关键时刻想起他,对他重用有加;有人因为没注意到某些细节而被留下不怎么好的印象,从此被领导雪藏。

什么是细节?细节就是在工作中容易被忽略的环节,比如一不小心写错的错别字,不经意间说出的某些话,这些稍不留意可能会造成严重后果,稍加留意可能就是个加分项。

职场中,我们经常可以听到或见到某些人因为一些小小的细节问题,而引来领导对他们工作能力和工作态度的怀疑,进而在心中留下个大大的问号,之前努力的积累沉淀可能就化为乌有;而有些人因为平时重视这些细节,反而让自己在职场总是容易被挖掘出优点而脱颖而出。

所以,掌握一些职场小细节是必不可少的哟。

1、做事情不要想理所当然,及时的请示汇报必不可少。

当我们进入工作部门一段时间,渐渐熟悉工作环境和工作内容后,对于一些基本的问题是可以根据以往经验做出判断的,但是有些事情绝对不能想的理所当然,不要用“我认为是没问题的”或者是“本来就该是这样的”思维给自己挖坑,因为你的同事,你的领导并不一定和你想的一样,这时候同事会认为你多管闲事,领导会认为你喜欢自作主张。

比如小江看见同事桌子上有一份准备提交的材料,他刚好要向领导汇报工作,好心帮这位同事把材料交给了领导,后来才知道那份材料还不是最终稿,同事肯定会觉得小江在故意刁难她,甚至俩人的关系会弄得很僵,这就是典型的好心办坏事。

或是其他部门的同事需要向你所在的部门调取一些数据,你恰好又和她很熟,你觉得同事是自己公司的,想当然的就把数据给了她,这时候领导知道了,对你大发雷霆,因为部门之间的数据调取必须有领导同意才能执行,而你却想当然就做了,如果出了事情这后果谁来负责?

很多时候,可能因为我们经验的不足,考虑不全面,会高看了自己,把老板当傻子,想当然,冒冒失失就去做了,这可能就会造成你想象不到的严重后果。

而及时的请示汇报既是对领导的一种尊重,也是防范风险的一种做法,要知道领导之所以能位居高处,肯定有他的过人之处,所以我们不能总觉得老板傻,觉得事情应该按你想的那样做,这种心理只会让老板觉得你不尊重他,喜欢自作主张。

2、别以为复印、打印、跑腿就不需要用脑,杂活也能看出你对工作是用心还是随便敷衍。

复印、打印是很多初入职场新人的必经之路,也许每天的工作就是跑上跑下,帮同事复印资料,帮领导打印材料,很多人觉得这是一件侮辱智商和能力的事情,感觉自己读了四年大学干这些杂活简直是大材小用,干起活来更是随便敷衍,要知道,当你敷衍别人的时候,别人也会当你是个随便敷衍,工作不负责任的人。

也许这些杂活体现不出工作能力,但绝对可以反映一个人的工作态度。

一份到处都是错别字的文章,一页边距大小不同,题目正文不分的打印稿件,都能看出一个人工作时是否用心和认真,很多老板就是通过这些细节来判断一个员工的工作态度。很多时候,我发现,比起工作能力强工作吊儿郎当的员工,老板更能接受工作认真能力稍有欠缺的员工,虽然工作能力强很重要,但工作起来吊儿郎当,老板是绝对不会聘用的,因为他可能今天写错一个字,明天就写错一个数字,谁都不愿意为这样的风险买单。

3、接电话也是一门艺术,你说的每一句话都体现了你的素养和专业。

小天刚实习的时候,办公室的接电话活儿都是他的份内工作,如果电话是找其他同事的,小天会这样说:“你找某某某,是吧,你别挂,我现在叫他接。”如果刚好那个同事不在办公室内,小天会这样说:“某某某,现在不在办公室,就先这样吧。”等到同事回来,问小天刚刚打电话来的那个人是不是有什么事,小天竟一问三不知。后来领导知道了这件事,小天没实习多久就被辞退了。

如果认真听过客服电话的话,就知道小天接电话时说的话有多么不妥,其实接电话过程中如果要转接给其他人,可以用上“请稍等”这些委婉的词语,而不是用简单粗暴的话去接电话。

委婉的用语,可以体现一个人的工作态度,说话时的语气表情更能传递给对方,更要注意的是,别以为你的同事都在埋头工作默不作声,其实每个人都在竖起耳朵听你说话,你说的每一句话,每一个动作,其实大家都是看在眼里的。

我部门有个实习的姑娘当时主要工作就是接电话,刚好那次我们主办培训会议,要参加会议的公司经常会打电话来咨询住宿,费用,会议内容等等问题,这个姑娘提前就背熟了会议主题,参会人员等具体内容,回答起电话来也是非常有礼貌,而且还显得很专业,当时领导站在门口听了三分钟就决定留下她,虽然她不是实习生里最优秀的,却是最用心的。

4、领导暴跳如雷的时候,如果不是十万火急,最好等领导冷静后再去谈。

是人都会有生气的时候,尤其是领导发火的时刻,千万不要认为这是体现你勇敢的机会,也许平时看起来很容易办成的一件事,可能会因为老板心情不好就被轻易否定了。都说冲动是魔鬼,你冲动冲进了领导办公室,领导冲动做了决定,最后只能由你来承受这冲动的结果。

有一次小鸣准备申请休年假,那天领导新买的车刚好被扣了好多分,心情正郁闷着,小鸣兴冲冲跑进领导办公室,最后领导给了他一个答复:最近工作量大,不能休假。小鸣很不高兴,昨天另外一位同事休假领导还爽快答应了,怎么今天他申请修休假就说不行了呢?其实他不知道,昨天领导刚买了辆新车,心情欢快得很啊。

所以,有意识避开领导心情糟糕的时期,也许同样一件事就会得到完全不一样的效果。

5、早到几分钟能让你有意想不到的收获。

早到办公室几分钟,其实可以干很多事情,比如整理桌面,烧一壶开水,思考一下今天的工作,想想昨天工作存在的问题,其实当你在做这些事情的时候,你的同事会感谢你可以一早就喝到热腾腾的开水,你的工作效率会不断提高,你的领导也会知道你的付出,所以,当你早到办公室几分钟的时候,你就已经甩很多人很远了。

迟到一分钟,你除了被扣钱,还给人留下不好印象,而早到一分钟,你就赶在了其他同事面前,当领导刚好赶着要某份材料的时候,你是最有机会去做这件事情的人,很多时候,机会就是这样青睐有准备的人的。

所以,细节除了可以体现一个人的工作态度,还能让你更容易抓住一些机会,让你从中脱颖而出。

当时市场部门有两位实习生竞争一个岗位,一个是毕业于重点大学的高材生,工作能力强,但做起事来有些马虎;一个毕业于普通本科的学生,工作能力也不错,但比起那个高材生更细心,同样一份文档,他能把字体、版面都弄得非常好,看起来很舒服,最后普通本科毕业的学生留了下来,因为部门领导就是被他工作中的这些细节给打动了,在领导看来,他比那个高材生更希望得到这份工作,他对工作也更用心。既然能力都差不多,作为领导当然会选一个能把细节做好的员工。

所以,不要忽视这些小细节,很多时候它就反映了你对工作有多用心和认真,决定了你能不能在一群竞争者中胜出,你能站在多高的位置上。



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